返金ポリシー
NO EYES ON ME では、商品にご満足いただけなかった場合、交換または返金を承っております。
対象について
お届けしたTシャツの仕上がりにご満足いただけなかった場合は、交換または返金のご相談を受け付けております。
ただし、以下のようなケースに該当する場合は、お受けできないことがあります。
- 着用イメージで十分に確認できる内容だった場合
- サイズ違い(ご自身で選択されたサイズの場合)
- プリント位置や色味のわずかな差異(製造上の個体差として許容される範囲)
ディスプレイ設定による色味の違いについて
ご利用の端末やディスプレイ設定により、実際のプリント色と異なって見えることがあります。
iPhoneの場合:
- True Tone
- Night Shift
Androidの場合:
- 夜間モード
- 目の保護モード
その他:
- 色調補正機能
- ブルーライトカットアプリ
ご利用の環境によって色味に差が生じる点もあらかじめご了承ください。
ご連絡方法
商品到着後7日以内に、以下の情報を添えて問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 注文番号
- ご満足いただけなかった点・理由
内容を確認の上、交換または返金の対応についてご案内いたします。
返金方法について
- ご注文全体の返金が認められた場合、商品代金および送料を含めた全額を、ご購入時と同じお支払い方法にて返金いたします。
- クレジットカード決済をご利用の場合、返金処理後、各カード会社の締め日によりご返金の反映までに最大で10営業日程度かかる場合がございます。
- ご返金は、弊社にて商品の確認が完了次第、速やかに手続きを行います。
- 一部商品の返金(例:1枚のみの返金)をご希望の場合も、内容に応じて個別に対応可能です。お気軽にご相談ください。